частые вопросы
Как выбрать размер?
Для выбора размера воспользуйтесь нашей размерной сеткой, а также инструкцией по снятию мерок.
Если вы сомневаетесь в выбранном размере - свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +79952991828, мы обязательно поможем
Если вы сомневаетесь в выбранном размере - свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +79952991828, мы обязательно поможем
как осуществляется доставка?
Доставка в республику Казахстан осуществляется транспортной компанией СДЭК
Заказы свыше 34.000тг доставляются до пункта СДЭК бесплатно
Алматы
-склад 3.200тг, 5-9 дней*
-дверь 3.900тг, 5-9 дней*
-склад 5.500тг, 3-4 дня*
-дверь 5.900тг, 3-4 дня*
Астана
-склад 3.200тг, 3-5 дней*
-дверь 3900тг, 3-5 дней*
Караганда
-склад 3.200тг, 6-8 дней*
-дверь 3.900тг, 6-8 дней*
Семей
-склад 3.900тг, 7-9 дней*
-дверь 4.700тг, 7-9 дней*
-склад 5.200тг, 2-4 дня*
-дверь 5.600тг, 2-4 дня*
Актобе
-склад 3.000тг, 5-7 дней*
-дверь 3.700тг, 5-7 дней*
-склад 4900тг, 2-4 дня*
-дверь 5.400тг, 2-4 дня*
Усть-Каменогорск
-склад 3.900тг, 6-8 дней*
-дверь 4.700тг, 6-8 дней*
Павлодар
-склад 3.900тг, 5-11 дней*
-дверь 4.700тг, 5-11 дней*
* - рабочие дни, не считая дня отправки, праздников и выходных
Дорогие клиенты!
Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем влиять на сроки доставки транспортной компании СДЭК или почты.
Тем не менее, в случае задержек мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
Заказы свыше 34.000тг доставляются до пункта СДЭК бесплатно
Алматы
-склад 3.200тг, 5-9 дней*
-дверь 3.900тг, 5-9 дней*
-склад 5.500тг, 3-4 дня*
-дверь 5.900тг, 3-4 дня*
Астана
-склад 3.200тг, 3-5 дней*
-дверь 3900тг, 3-5 дней*
Караганда
-склад 3.200тг, 6-8 дней*
-дверь 3.900тг, 6-8 дней*
Семей
-склад 3.900тг, 7-9 дней*
-дверь 4.700тг, 7-9 дней*
-склад 5.200тг, 2-4 дня*
-дверь 5.600тг, 2-4 дня*
Актобе
-склад 3.000тг, 5-7 дней*
-дверь 3.700тг, 5-7 дней*
-склад 4900тг, 2-4 дня*
-дверь 5.400тг, 2-4 дня*
Усть-Каменогорск
-склад 3.900тг, 6-8 дней*
-дверь 4.700тг, 6-8 дней*
Павлодар
-склад 3.900тг, 5-11 дней*
-дверь 4.700тг, 5-11 дней*
* - рабочие дни, не считая дня отправки, праздников и выходных
Дорогие клиенты!
Обращаем ваше внимание на то, что мы не можем влиять на сроки доставки транспортной компании СДЭК или почты.
Тем не менее, в случае задержек мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
Мне не подошло белье, что делать?
Мы хотим, чтобы вы оставались довольны покупками в Persephona. В случае, если белье не подошло, его можно обменять на другой размер или модель. Свяжитесь с нами в WhatsApp, и менеджер подберёт наиболее удобный способ обмена.
Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: обмену подлежит исключительно белье, которое не было в носке, не имеет на себе следов косметики, аромата духов, со всеми бирками и ярлыками.
Дорогие клиенты, обращаем ваше внимание: обмену подлежит исключительно белье, которое не было в носке, не имеет на себе следов косметики, аромата духов, со всеми бирками и ярлыками.